Как исключить ошибки персонала на ферме

Продолжаем раскрывать тему влияния персонала на результаты молочных ферм. Мы беседуем с многими представителями агробизнеса и часто сталкиваемся с мнением фермеров, особенно российских, что несмотря на технологии, сотрудники могут работать не так, как необходимо. 

Молочная ферма - сложное предприятие, чтобы систематизировать её деятельность, имеет смысл прописать стандарты и правила, чтобы исключить неверные действия. Это может быть реализовано в документах:  

• Должностные инструкции, 

• Техника безопасности, 

• Нормы и правила ухода за животными, 

• Положения о контрольных процедурах и измерениях, 

• Инструкции к оборудованию. 

Получается, что, по сути, все процессы на ферме регламентированы: начиная с соотношения корма и добавок в рационе животных, и заканчивая периодичностью уборки фермы. 

Предполагается, что персонал, который поступает на работу, сначала знакомится со всеми необходимыми документами, особенностями работы на ферме, а после начинает работать и выполнять свою работу правильно и качественно. 

На практике после проведения инструктажа и обучения многие процессы выполняются не по регламенту, а как покажут более опытные сотрудники или как получится. Не говоря уже о том, что часто техника безопасности и многие другие документы изучены сотрудником лишь на бумаге.  

Факт остается фактом - часто люди не соблюдают инструкции, в результате возникают ошибки, о которых мы говорили в предыдущих статьях. Причины могут быть разными: 

• Сотрудники не заинтересованы в результате, 

• Не знают, как надо правильно делать, 

• Надеются, что кто-то другой их проконтролирует, 

• Автоматика исправит ошибки. 

Поэтому со стороны владельца современной молочной фермы для качественной работы персонала необходимо соблюдение 2 пунктов: 

1) Постоянный процесс обучения и повышения квалификации. С течением времени человек теряет знания – что-то забывает, что-то делает по-другому и начинает думать, что так и надо. Необходимо поддерживать уровень профессиональных знаний, чтобы исключить фактор «незнания». 

2) Контроль за соблюдением регламентов. Это мотивирует сотрудников соблюдать стандарты работы, а также позволяет своевременно принимать меры и исправлять ошибки практически моментально. 

В нашем аналитическом сервисе Dairy Production Analytics (DPA) мы реализовали функцию оповещений. Если на ферме что-то идёт не так: нарушены интервалы кормления или доения, не соблюдается температурный режим, ответственному сотруднику приходит СМС или e-mail с описанием ошибки. Если меры по исправлению не были приняты, уведомление отправляется его руководителю, а затем владельцу фермы. 

Хотите контролировать работу персонала и повысить эффективность на молочной ферме – напишите нам на info@smart4agro.com или оставьте заявку на сайте.